18 Settembre 2023

Come scegliere un Hosting per Magento e Magento 2

Una guida completa su come scegliere un hosting Magento professionale per un’esperienza utente e performance ottimali

Scegliere il giusto servizio di hosting per il tuo sito Magento rappresenta un momento cruciale che avrà un impatto diretto non solo sulle prestazioni del tuo e-commerce, ma anche sull’esperienza complessiva del cliente e, in ultima analisi, sul tuo ROI. In un mondo in cui il mercato online è diventato sempre più affollato e competitivo, dettagli come la velocità di caricamento delle pagine, la sicurezza dei dati e la stabilità dell’infrastruttura non sono più solo “nice to have”, ma requisiti essenziali per emergere dalla massa.

In questo articolo, affronteremo una serie di fattori chiave che ogni proprietario di un sito Magento dovrebbe prendere in considerazione quando è alla ricerca della soluzione di hosting più adatta. Questi includono l’importanza di optare per un hosting che offre tempi di caricamento rapidi, misurati attraverso metriche come il Time to First Byte (TTFB), che possono significativamente influenzare il posizionamento nei motori di ricerca e la tasso di conversione.

Discuteremo inoltre del ruolo vitale di un’infrastruttura software avanzata, che non solo deve essere ottimizzata per Magento, ma anche essere flessibile abbastanza per adattarsi alle esigenze in evoluzione del tuo business. Senza dimenticare aspetti come la scalabilità, per poter gestire aumenti del traffico durante periodi di alta domanda come il Black Friday o la stagione natalizia, e la sicurezza, per garantire che le informazioni sensibili dei clienti siano sempre tutelate.

Nel contesto odierno, ogni minuto di inattività o ritardo nel caricamento può tradursi in perdite di entrate e un calo della fiducia da parte dei clienti. Ecco perché è fondamentale fare una scelta informata e strategica riguardo al tuo provider di hosting. Quindi, continua a leggere per scoprire come fare la scelta giusta che ti posizionerà per il successo nel competitivo mondo del commercio elettronico.

Velocità Elevata e TTFB Basso: Fattori Chiave

La rapidità di un sito web non è solo cruciale per offrire un’ottima esperienza utente, ma gioca anche un ruolo fondamentale nel posizionamento sui motori di ricerca come Google. Questo motore di ricerca ha chiaramente stabilito che la velocità di caricamento è un elemento considerato nell’algoritmo di ranking. Un TTFB (Time to First Byte) ridotto è il segno di un server efficiente e reattivo. Al contrario, un TTFB elevato può avere effetti particolarmente dannosi su un ecommerce Magento, contribuendo a un’esperienza utente scadente, un incremento nel tasso di abbandono del carrello e, di conseguenza, un declino nel posizionamento nei risultati di ricerca.

In occasioni di afflusso di traffico intensivo, come durante il Black Friday o le festività natalizie, mantenere un TTFB basso è ancor più vitale. Piccoli ritardi nella tempistica di risposta del server possono tradursi in perdite significative in termini di vendite e nel grado di soddisfazione dei clienti, aspetti che nessun ecommerce può permettersi di sottovalutare.

Architettura Software Avanzata

A differenza della prima versione di Magento, con il rilascio di Magento 2, Adobe ha compiuto passi significativi per uniformare e standardizzare l’ecosistema software necessario lato server per un’efficace implementazione della piattaforma. Le guide ufficiali ora non solo elencano i software raccomandati ma vanno anche oltre, specificando le versioni di ciascun software che garantirebbero una compatibilità e un’ottimizzazione ideali per l’ambiente lato server. Questa mossa rappresenta un grande passo avanti nella semplificazione della gestione dell’infrastruttura di hosting, consentendo ai proprietari di negozi online di concentrarsi meno su problemi tecnici e più sulla crescita del loro business. La standardizzazione dei requisiti software in Magento 2 offre una roadmap chiara per configurare un ambiente lato server che sia sia scalabile che performante, riducendo così i rischi di incompatibilità e i problemi di performance.

https://experienceleague.adobe.com/docs/commerce-operations/installation-guide/system-requirements.html

Requisiti Magento 2

 

Webserver NGINX

NGINX Banner

NGINX ha guadagnato una reputazione eccellente per le sue alte prestazioni e la capacità di gestire un gran numero di connessioni simultanee, spesso superando altri web server come Apache in questi aspetti. Uno dei fattori chiave di questa efficienza è il suo modello operativo asincrono e basato su eventi, che gli permette di affrontare brillantemente la sfida C10K, cioè la capacità di gestire decine di migliaia di connessioni simultanee.

A differenza di web server che utilizzano un modello basato su thread o processi, che può rapidamente diventare inefficiente e consumare risorse in scenari ad alto carico, NGINX è stato ottimizzato per minimizzare l’uso della CPU e della memoria. Questo rende il server non solo altamente scalabile, ma anche estremamente adatto per ambienti che richiedono alta disponibilità e gestione efficace del traffico.

La versatilità di NGINX va oltre la semplice scalabilità; il server è altamente configurabile, offrendo un’ampia gamma di opzioni che vanno dal load balancing all’ottimizzazione SSL, il che lo rende adatto per una vasta gamma di applicazioni e scenari aziendali.

Un punto che merita particolare attenzione è che NGINX non è solo una scelta preferenziale per alcune piattaforme, ma è diventato un requisito tecnico specifico in alcuni casi. Ad esempio, Magento, una delle piattaforme di e-commerce più popolari, consiglia specificamente l’uso di NGINX nei suoi requisiti di sistema come delineato da Adobe. Questo eleva NGINX da una semplice opzione a un componente essenziale per garantire le migliori performance e affidabilità nel mondo dell’e-commerce su scala enterprise.

Con la sua adozione da parte di giganti tecnologici come Wikipedia, Facebook, Amazon e Alibaba, NGINX ha solidificato la sua posizione come lo standard de facto per i web server di fascia enterprise, fornendo una combinazione imbattibile di velocità, sicurezza, e affidabilità.

PHP in Modalità FPM

PHP-FPM (FastCGI Process Manager) rappresenta un salto evolutivo nell’esecuzione di PHP, fornendo un ambiente altamente personalizzabile e ottimizzato per la gestione delle richieste web. A differenza delle modalità tradizionali come mod_php in Apache o l’uso di CGI, PHP-FPM introduce un livello di flessibilità e scalabilità che è fondamentale per le applicazioni web moderne e ad alte prestazioni, come un negozio e-commerce su PrestaShop.

Una delle feature più distintive di PHP-FPM è la sua architettura basata su pool di worker, che vengono precaricati e mantenuti in uno stato “pronto all’uso” per gestire le richieste in arrivo. Questo evita il sovraccarico computazionale associato all’avvio di nuovi processi o thread per ogni richiesta, un problema tipico di altri modelli di esecuzione. Questa innovazione si traduce in una latenza notevolmente ridotta e in un incremento del throughput, due fattori decisivi per applicazioni web che necessitano di prestazioni eccellenti.

PHP-FPM non è solo flessibile nella sua architettura, ma anche nelle sue opzioni di configurazione. È possibile personalizzare il numero di processi figlio, utilizzare connessioni persistenti e definire con precisione il comportamento del pool di worker. Questa flessibilità consente a PHP-FPM di adattarsi a una gamma incredibilmente ampia di scenari applicativi, dalle piccole imprese ai grandi portali di e-commerce con traffico elevato.

L’ecosistema delle tecnologie web sta evolvendo, e con lui anche le funzionalità di PHP-FPM. Le ultime versioni del linguaggio PHP hanno introdotto miglioramenti significativi come Zend OpCache e il Just-In-Time Compiler (PHP JIT). Zend OpCache migliora le prestazioni memorizzando il bytecode PHP precompilato, riducendo così il sovraccarico di interpretazione del codice a ogni richiesta. PHP JIT, d’altro canto, ottimizza l’esecuzione del codice a runtime, fornendo un aumento delle prestazioni specialmente in scenari di calcolo intensivo.

Infine, è importante sottolineare la sinergia tra PHP-FPM e web server avanzati come NGINX. Entrambi utilizzano un modello asincrono e basato su eventi, rendendo questa combinazione particolarmente efficace per la gestione efficiente delle risorse e per garantire scalabilità. Questa compatibilità rappresenta un notevole vantaggio in termini di performance, sicurezza e affidabilità, fattori che sono sempre più al centro dell’attenzione nel panorama delle tecnologie web moderne.

Varnish come Full Page Cache

Assistenza Varnish

Varnish Cache è un acceleratore HTTP di avanzata generazione che agisce come un potente strato di cache tra il tuo sito web e i tuoi visitatori. L’obiettivo primario è di alleggerire il carico sul server backend, accelerando allo stesso tempo la velocità di caricamento delle pagine, un fattore cruciale in contesti ad alto volume di traffico e per applicazioni che necessitano di latenze ridotte.

Una delle caratteristiche salienti di Varnish è la sua elevata configurabilità. Grazie al linguaggio di configurazione VCL (Varnish Configuration Language), gli amministratori di sistema hanno un controllo dettagliato su come le richieste e le risposte HTTP vengono gestite. Questo livello di granularità permette un’ottimizzazione precisa della cache, adattata alle esigenze specifiche del sito web o dell’applicazione in questione.

Ma Varnish non è solo configurabile; è anche progettato per la velocità. Utilizzando la memoria RAM come deposito di dati, le richieste possono essere evase in tempi quasi istantanei. Questo è particolarmente utile durante eventi di alta affluenza come il Black Friday o la stagione natalizia, dove la capacità di servire un gran numero di utenti simultaneamente diventa un fattore critico di successo.

In termini di scalabilità, Varnish è in grado di estendersi orizzontalmente con facilità. Si integra senza problemi in architetture più intricate che fanno uso di bilanciatori di carico, permettendo una gestione efficiente dei picchi di traffico e una scalabilità conforme alle necessità di crescita del business.

Un dettaglio degno di nota è che Varnish Cache è diventato un componente consigliato da Adobe nel suo stack software per Magento. Questo sottolinea non solo la compatibilità di Varnish con Magento ma anche l’importanza critica che riveste nel fornire una performance ottimale per questi ecosistemi.

Quando abbinato ad altri componenti software avanzati come NGINX e PHP-FPM, Varnish completa una sorta di “triade sacra” per le performance web. Questa sinergia offre un ambiente altamente performante e robusto, migliorando non solo la velocità di caricamento delle pagine ma anche l’efficienza nell’utilizzo delle risorse e la tolleranza ai problemi di performance. In questo modo, Varnish Cache si conferma come un elemento insostituibile per qualsiasi strategia di ottimizzazione delle performance del sito web, specialmente in un contesto complesso e richiedente come un e-commerce Magento.

ElasticSearch

ElasticSearch Logo

Uno degli strumenti più efficaci e raccomandati da Adobe per migliorare le performance e l’efficienza di un hosting Magento è ElasticSearch. Questo motore di ricerca e analisi in tempo reale è progettato per gestire grandi quantità di dati in modo veloce e affidabile, fornendo una potente e flessibile soluzione di ricerca per il tuo e-commerce. ElasticSearch migliora notevolmente l’esperienza dell’utente sul sito, offrendo risultati di ricerca rapidi e pertinenti grazie a algoritmi avanzati e funzionalità come il completamento automatico, il suggerimento di parole chiave e la correzione ortografica. Inoltre, è altamente scalabile e in grado di supportare l’aumento di traffico e dati, adattandosi così alle esigenze in continua evoluzione del tuo business online. All’interno di un ambiente di hosting Magento, l’integrazione di ElasticSearch non solo eleva le prestazioni di ricerca sul sito, ma contribuisce anche all’analisi dei dati e all’ottimizzazione delle strategie di marketing, rendendolo un componente indispensabile per qualsiasi negozio online che ambisce a offrire un servizio d’eccellenza.

RabbitMQ

Uno degli strumenti fortemente consigliati da Adobe per ottimizzare le prestazioni dell’hosting Magento è RabbitMQ. Questo middleware per la messaggistica è progettato per gestire il flusso di informazioni tra diversi componenti del sistema, contribuendo a scalare efficacemente le applicazioni e migliorare la robustezza dell’intera infrastruttura. Nell’ambito di un e-commerce Magento, RabbitMQ svolge un ruolo cruciale nell’assicurare che i processi come l’elaborazione degli ordini, la gestione dell’inventario e le notifiche ai clienti siano eseguiti in maniera fluida e senza interruzioni. Facilita anche la gestione di picchi di traffico, distribuendo i carichi di lavoro in maniera equilibrata tra diversi server, il che è particolarmente utile durante periodi di alta affluenza come il Black Friday o il periodo natalizio. In sintesi, l’integrazione di RabbitMQ in un ambiente di hosting Magento non solo aumenta la resilienza e la scalabilità del sistema, ma contribuisce anche a fornire un’esperienza utente ottimale, elemento chiave per il successo di qualsiasi attività online.

Protezione DDoS Multi-Livello

Gli e-commerce basati sulla piattaforma Magento sono spesso bersagli di attacchi DDoS, una forma di estorsione digitale che può avere ripercussioni devastanti sia in termini di accessibilità che di reputazione. Per contrastare questa minaccia, è fondamentale che un servizio di hosting offra una protezione DDoS robusta e completa, operante sia a livello 3 (rete) che a livello 7 (applicazione).

La protezione DDoS a livello 3 serve a intercettare e filtrare il traffico malevolo a livello di rete prima che raggiunga il server dell’applicazione. Questo è particolarmente efficace contro attacchi DDoS volumetrici, che cercano di inondare e sovraccaricare la rete con un enorme flusso di traffico malevolo.

Per quanto riguarda la protezione a livello 7, questa è calibrata per respingere attacchi più sofisticati diretti all’applicazione web. Questi attacchi, noti anche come attacchi a livello di applicazione, possono cercare di sfruttare vulnerabilità specifiche nel codice o nel web server e richiedono misure di difesa più elaborate. Le strategie di difesa a questo livello possono includere il rate limiting, il filtraggio avanzato delle richieste HTTP e l’analisi comportamentale per rilevare e neutralizzare attività sospette.

La combinazione di protezioni DDoS a livello 3 e 7 offre una difesa a 360 gradi contro una varietà di attacchi DDoS. Mentre il filtraggio a livello 3 può neutralizzare la maggior parte degli attacchi di ampia portata, le misure a livello 7 sono essenziali per contrastare gli attacchi più mirati e sofisticati, che potrebbero sfuggire ai controlli a livello di rete.

Consulenza Sistemistica

Prima di selezionare un servizio di hosting per la tua piattaforma Magento, è fondamentale sottoporsi a una consulenza sistemistica completa. Questo passo preliminare è cruciale per identificare eventuali vulnerabilità, carenze e aree in cui è possibile ottimizzare le prestazioni del sito. La consulenza sistemistica dovrebbe esaminare una serie di fattori chiave:

  • Dimensione del Catalogo: Il numero dei prodotti offerti sul tuo Magento è un indicatore importante delle risorse di sistema che saranno necessarie, incluse le capacità di gestire un elevato numero di query al database.
  • Visitatori in Tempo Reale: Capire il numero massimo di visitatori che il tuo sito può avere contemporaneamente è fondamentale per dimensionare correttamente l’infrastruttura e garantire che il sito possa gestire gli inevitabili picchi di traffico.
  • Periodi di Traffico Elevato: Eventi come il Black Friday o il periodo natalizio possono portare a un aumento significativo del traffico. Una consulenza avveduta dovrà prendere in considerazione questi periodi e pianificare di conseguenza per prevenire qualsiasi interruzione del servizio.
  • Provenienza Geografica dei Visitatori: Se il tuo e-commerce Magento ha un’audience internazionale, la consulenza dovrebbe valutare la necessità di una Content Delivery Network (CDN) di fascia enterprise. Questo garantirà tempi di caricamento rapidi e un’esperienza utente coesa, indipendentemente dalla posizione geografica degli utenti.

Una consulenza sistemistica dettagliata può fornire insights preziosi su come massimizzare le prestazioni del tuo negozio Magento, garantendo al contempo un’esperienza utente di alta qualità e un ambiente stabile e sicuro. Questo tipo di valutazione è indispensabile per prendere decisioni informate e per assicurarsi che la tua infrastruttura sia in grado di sostenere le necessità del tuo business online.

Assistenza H24 e Tempo di Intervento in realtime

assistenza sistemistica

Avere a disposizione un servizio di assistenza attivo 24 ore su 24, con un tempo di intervento inferiore ai 15 minuti per le situazioni critiche, rappresenta un vantaggio decisivo che va molto oltre il semplice comfort. In un ecosistema digitale, dove ogni minuto di downtime può tradursi in significative perdite economiche e un danno reputazionale, la prontezza e l’efficacia del supporto tecnico diventano elementi cruciali.

Disponibilità H24: Questa caratteristica è fondamentale, specialmente per i negozi Magento che hanno una portata internazionale. Poiché i problemi possono sorgere in qualsiasi momento, a prescindere dal fuso orario o dall’orario di lavoro locale, è imprescindibile che un team di esperti sia sempre a disposizione per fornire assistenza immediata.

Rapidi Tempi di Intervento: Un tempo di intervento breve, soprattutto in caso di problemi critici come guasti al server o attacchi DDoS, è vitale per minimizzare le ripercussioni negative su utenti e operatività commerciale. Una risposta in meno di 15 minuti può essere il fattore discriminante tra un contrattempo gestibile e una crisi a larga scala che potrebbe necessitare di ore o giorni per essere mitigata, causando nel frattempo perdite finanziarie e minando la fiducia dei clienti.

Supporto Proattivo: Un servizio di assistenza di alto calibro non si limita a intervenire quando i problemi emergono; spesso implementa strategie proattive per anticipare e prevenire potenziali complicazioni. Questo può includere monitoraggio del rendimento del server, scansione per potenziali vulnerabilità di sicurezza e altre misure preventive che contribuiscono a creare un ambiente online più sicuro e performante.

Backup & Disaster Recovery

Backup-e-Disaster-Recovery

In un ambiente digitale come un e-commerce Magento, la sicurezza e la protezione dei dati — tra cui le informazioni anagrafiche dei clienti, gli ordini, e le fatture — non sono solo desiderabili, ma assolutamente cruciali. Un servizio di assistenza di alta qualità dovrebbe offrire funzionalità avanzate per la protezione dei dati, inclusi backup geografici in duplice copia remoti e un piano di disaster recovery collaudato. Queste misure sono fondamentali non solo per la continuità dell’attività commerciale, ma anche per tutelare la reputazione aziendale e conformarsi a normative come il GDPR (General Data Protection Regulation).

Backup Geografici in Duplice Copia Remoti

Questi backup offrono un ulteriore strato di sicurezza, salvaguardando i dati in più di una posizione geografica. In un’epoca in cui i dati costituiscono uno dei beni più preziosi per un’organizzazione, la loro perdita o corruzione può avere impatti devastanti, sia economici che reputazionali. Questa strategia di backup è particolarmente vantaggiosa in caso di eventi catastrofici quali incendi, alluvioni, o altri disastri naturali che potrebbero mettere fuori gioco un intero data center. Avere backup dei dati in un luogo geograficamente distante è vitale per una ripresa aziendale rapida ed efficace.

Piano di Disaster Recovery Collaudato

Un piano di disaster recovery ben strutturato è una roadmap composta da procedure e politiche progettate per garantire un ripristino rapido delle operazioni e dei dati in caso di avarie di sistema o altri disastri. Un tale piano dovrebbe essere testato con regolarità per verificarne l’efficacia e individuare eventuali aree di miglioramento. Deve anche essere abbastanza flessibile per adattarsi a una varietà di scenari catastrofici, dai semplici guasti hardware alle interruzioni di servizio su larga scala.

Conformità al GDPR

Essere in conformità con il GDPR è obbligatorio per qualsiasi e-commerce che gestisce dati personali di cittadini dell’Unione Europea. Oltre alla protezione sicura e riservata dei dati, il GDPR impone che le organizzazioni abbiano procedure efficaci per notificare sia le autorità che gli individui coinvolti in caso di violazioni dei dati. Implementare backup e piani di disaster recovery conformi al GDPR non è soltanto una migliore prassi: è un requisito legale.

Conclusioni

Dal 2005, ci siamo specializzati nell’hosting di CMS Open Source, tra cui Magento e Magento 2. Se sei alla ricerca di un servizio di hosting che possa soddisfare tutte le tue esigenze per il tuo e-commerce su Magento, offrendo le migliori condizioni di servizio, siamo il partner ideale per assicurare il tuo successo nel mondo online.

Selezionare la soluzione di hosting giusta per Magento è un compito che richiede una valutazione accurata di diversi elementi, dalla potenza dell’infrastruttura tecnica alla qualità del supporto clienti. Un hosting che vanta un Time To First Byte (TTFB) basso e un avanzato stack software non solo eleva le prestazioni del tuo sito, ma rappresenta anche un investimento cruciale per la prosperità del tuo business digitale. La consultazione sistemistica assume un ruolo cruciale per effettuare una scelta ben ponderata e tailor-made alle tue specifiche necessità. Grazie a un servizio di assistenza di alta qualità e un piano ben strutturato di backup e disaster recovery, potrai posizionarti in modo ottimale per fornire un’esperienza utente di primo livello e per emergere in un ambiente online in continua evoluzione e sempre più competitivo.

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