Server Dedicati, Assistenza Linux, Hosting WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Magento, con le migliori performance sul mercato !

Un hosting managed è un servizio in cui il provider si occupa direttamente della gestione completa del server: installazione, aggiornamenti, monitoraggio, sicurezza, backup e ottimizzazione delle performance. Questo significa che non devi avere competenze sistemistiche né perdere tempo su aspetti tecnici, perché un team specializzato si prende cura di tutto, spesso in modo proattivo.

Al contrario, in un hosting tradizionale, detto anche unmanaged, sei tu (o il tuo team tecnico) a dover configurare e mantenere il server, installare aggiornamenti, proteggere il sistema da vulnerabilità, risolvere eventuali malfunzionamenti e garantire che il sito sia sempre veloce e accessibile. Questo approccio può essere più economico inizialmente, ma spesso richiede molto più tempo e competenze specifiche.

Scegliere un hosting managed ti permette di avere supporto tecnico specializzato sempre a disposizione, un’infrastruttura sicura e performante ottimizzata per il tuo CMS (come WordPress, PrestaShop, Joomla, Drupal o Magento), aggiornamenti costanti senza interruzioni e un notevole risparmio di tempo e risorse. È la scelta ideale per chi vuole affidabilità, prestazioni elevate e un servizio professionale senza pensieri.

Nei nostri servizi di hosting supportiamo tutti i principali CMS open source, ma anche progetti custom sviluppati su misura, a patto che utilizzino tecnologie compatibili con la nostra infrastruttura, ovvero ambienti PHP o Node.js con database MySQL, MariaDB o PostgreSQL. Questo significa che possiamo ospitare e ottimizzare sia siti realizzati con framework moderni (come Laravel, Express, Symfony, ecc.) sia piattaforme sviluppate internamente da agenzie o software house.

Naturalmente, offriamo supporto avanzato e ottimizzazioni specifiche per i CMS più diffusi come WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop, Magento e Ghost. Ogni piattaforma viene configurata su misura per garantire il massimo delle performance, della sicurezza e della stabilità, sia su ambienti condivisi che su Server Dedicati o cloud.

Sì, offriamo un servizio completo di migrazione assistita per siti web già esistenti, incluso l’onboarding di progetti provenienti da altri provider di hosting. Ci occupiamo direttamente del trasferimento, curando ogni aspetto tecnico per garantire una transizione fluida e senza sorprese.

Le migrazioni vengono pianificate in orario notturno, proprio per ridurre al minimo l’impatto sul traffico e sull’operatività del sito. Durante questa fase, prestiamo particolare attenzione alla propagazione dei DNS e a tutti i dettagli infrastrutturali necessari per mantenere la continuità del servizio.

Il nostro obiettivo è portare il downtime al minimo indispensabile, e nella stragrande maggioranza dei casi riusciamo a contenerlo al di sotto dei 15 minuti, assicurando una migrazione sicura, rapida e senza interruzioni percepibili dagli utenti finali.

Adottiamo un approccio multilivello alla sicurezza, progettato per proteggere i siti ospitati da minacce sia infrastrutturali che applicative. Ogni account viene isolato tramite separazione dei privilegi a livello di utente e gruppi, con l’aggiunta di ACL POSIX per un controllo granulare sugli accessi a file e directory, impedendo che un sito possa interferire con gli altri presenti sullo stesso server.

A livello di rete, offriamo una protezione DDoS Layer 3 basata sulla tecnologia Arbor Networks di Netscout, che filtra attacchi volumetrici prima che raggiungano i nostri data center. Per quanto riguarda il livello applicativo (Layer 7), ci affidiamo all’infrastruttura di Cloudflare, che fornisce protezione contro attacchi mirati, bot, exploit noti e tentativi di saturazione HTTP.

Inoltre, abbiamo implementato sistemi di rilevamento del traffico sospetto, in grado di identificare crawler malevoli, bot AI e traffico automatizzato non desiderato. Per i CMS più diffusi (come WordPress, Joomla, Drupal, ecc.), utilizziamo sistemi di mitigazione degli attacchi brute force tramite Fail2ban, che blocca automaticamente le IP sorgenti malevole dopo ripetuti tentativi di accesso falliti.

Tutto questo viene monitorato e aggiornato costantemente dal nostro team, con un occhio attento alla sicurezza sia a livello sistemistico che applicativo.

Il nostro sistema di backup e disaster recovery è progettato per garantire la massima affidabilità e resilienza dei dati, con un approccio a più livelli.

Tutti i nostri server sono configurati con RAID1 oppure con mirroring ZFS nella variante OpenZFS, che ci consente di gestire snapshot locali ogni 30 minuti. Questo significa che, in caso di errore umano o corruzione dei dati, possiamo ripristinare versioni precedenti dei file in tempi rapidissimi, senza attendere il ripristino da backup remoto.

Oltre alla protezione locale, realizziamo un doppio backup giornaliero utilizzando due tecnologie distinte, salvando i dati su due SAN geograficamente separate, una in Germania e una in Finlandia, entrambe configurate in RAID6 per garantire la tolleranza ai guasti.

I backup remoti sono conservati in modalità Append Only, il che significa che nessun file può essere sovrascritto o eliminato manualmente, nemmeno da parte di un amministratore. Questo garantisce l’integrità storica dei dati anche in caso di compromissione. La data retention è di 60 giorni, offrendo una finestra temporale ampia per ripristini anche su base settimanale o mensile.

Tutti i processi di backup e snapshot sono monitorati e testati regolarmente per assicurarne l’affidabilità nel tempo.

I tempi medi di risposta per il nostro supporto tecnico dipendono dal livello di servizio concordato in fase di attivazione, ma per tutti i problemi bloccanti – come un sito o un server non raggiungibile, attacchi informatici (hacker o DDoS) o qualsiasi altra situazione che possa compromettere seriamente il business del cliente – interveniamo normalmente entro 15 o 30 minuti, in base al piano scelto.

Questi interventi ad alta priorità sono gestiti in modo rapido e diretto dal nostro team sistemistico, che è sempre allertato per le emergenze.

Per le richieste non urgenti o programmate – come aggiornamenti, ottimizzazioni, configurazioni personalizzate o richieste di consulenza – seguiamo delle tempistiche standard che prevedono l’evasione dei ticket tra le 24 e le 48 ore, sempre in base alla complessità del caso e alla priorità indicata dal cliente.

Tutti i tempi di intervento sono comunque tracciabili, trasparenti e definiti contrattualmente, così da garantire affidabilità e chiarezza in ogni fase del servizio.

Questo tipo di struttura contrattuale è pensato per adattarsi alle tue esigenze e fornirti la possibilità di gestire i tuoi servizi di hosting in base alle tue esigenze specifiche e alle modifiche che possono verificarsi nel tuo business. È una soluzione che ti dà la massima libertà, senza obbligarti a un lungo impegno.

Però, c’è un punto importante da notare. Se decidi di terminare il contratto, avremo bisogno di un preavviso di almeno 30 giorni. Questo ci permette di pianificare e organizzare le risorse di conseguenza, garantendo al contempo la continuità del servizio per tutti i nostri clienti.

Sì, offriamo supporto H24 per emergenze in tutti i casi in cui si verifichi un problema bloccante o una condizione di business down, come ad esempio un sito o un server non raggiungibile, un attacco informatico in corso o qualsiasi malfunzionamento critico che impedisca il normale svolgimento delle attività online del cliente.

In situazioni meno urgenti, ovvero quando il problema è risolvibile in modo differito e non ha un impatto immediato sull’operatività del servizio, le lavorazioni vengono programmate e gestite nell’arco di 24/48 ore, secondo le priorità definite nei nostri piani di supporto.

Rimane comunque garantita la nostra reperibilità H24, 365 giorni l’anno, con personale tecnico sempre allertabile in caso di necessità urgente, anche nei giorni festivi e durante la notte.

Riconoscendo questo problema, abbiamo lavorato sodo per sviluppare tecniche e processi di ottimizzazione specifici che possano risolvere questi problemi e portare questi siti web a livelli di performance elevati. Il nostro impegno si è concentrato nel trasformare i siti web basati su WordPress e WooCommerce da lenti e difficili da gestire in risorse web rapide, reattive e di facile utilizzo.

Questo cambio di direzione ci ha permesso di evidenziare il valore del nostro lavoro, facendo apprezzare ai clienti i risultati tangibili della nostra ottimizzazione. La soddisfazione del cliente, infatti, è diventata ancora più evidente quando si passa da un sito web lento e macchinoso a uno che funziona in modo decisamente performante e veloce.

Oltre a garantire una migliore esperienza di navigazione agli utenti, un sito web più veloce e performante può anche portare a una migliore visibilità nei motori di ricerca, a una maggiore conversione dei visitatori e a una migliore reputazione online. Il nostro impegno è quindi rivolto a garantire non solo una migliore performance del sito, ma anche a sostenere il successo online del cliente.

Per aprire un ticket di assistenza, puoi utilizzare diversi canali a seconda della tua preferenza e dell’urgenza del problema. Il metodo principale è il nostro sistema di ticketing, attraverso il quale puoi inviare richieste direttamente al team tecnico e monitorarne lo stato in tempo reale.

In alternativa, è possibile scrivere direttamente alla nostra email dedicata: assistenza@managedserver.it, specificando nel messaggio il dominio o il servizio interessato e descrivendo nel dettaglio il problema riscontrato.

Per i casi più urgenti, mettiamo inoltre a disposizione un numero telefonico dedicato, che puoi trovare nella sezione Contatti del nostro sito. Ti invitiamo a utilizzarlo solo in presenza di reali emergenze tecniche o problemi bloccanti.

Capiamo quanto possa essere critico il rischio di perdita dei dati, soprattutto per i siti web con un alto volume di contenuti o per quelli che gestiscono business di grande valore. È per questo che, su richiesta, possiamo offrire una protezione assicurativa aggiuntiva per coprire fino a diecimila euro in caso di perdita dei dati.

La nostra dedizione alla sicurezza non si limita solo al backup dei dati. Implementiamo anche tecnologie avanzate di sicurezza come i firewall hardware e i sistemi di mitigazione DDOS, per proteggere il tuo sito da possibili minacce esterne. Questo impegno nel fornire un servizio sicuro e affidabile ci rende un partner ideale per clienti esigenti che gestiscono affari di grande importanza, con guadagni nell’ordine di milioni di euro.

La nostra missione è quella di garantire non solo le massime performance per il tuo sito, ma anche la pace della mente sapendo che i tuoi dati e il tuo business sono protetti da eventuali rischi.

Sì, è possibile richiedere interventi una tantum per problemi specifici o per esigenze evolutive legate ai servizi ospitati, purché rientrino nelle nostre aree di competenza sistemistica.

Questi interventi vengono normalmente pianificati con un preavviso di 24/48 ore, tenendo conto della complessità della richiesta, dell’urgenza segnalata e del carico di lavorazioni già in corso. Ogni richiesta viene valutata dal nostro team tecnico, che fornirà una stima dei tempi e delle modalità di esecuzione, così da garantire un intervento efficace e puntuale.

È un servizio particolarmente utile per attività come ottimizzazioni, aggiornamenti, configurazioni personalizzate o risoluzioni di problemi isolati, anche al di fuori del contratto di assistenza continuativa.

Il regolamento non riguarda solo le organizzazioni con sede nell’Unione Europea, ma si estende a tutte le aziende che elaborano dati di cittadini europei, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Questa ampia applicabilità sottolinea l’impegno dell’UE a proteggere i diritti dei suoi cittadini in un mondo sempre più digitalizzato.

Managed Server ha risposto prontamente a questa sfida, adattando i propri servizi per rispettare pienamente le disposizioni del nuovo regolamento (Regolamento UE 2016/679). Abbiamo adottato misure adeguate per garantire che i dati personali dei nostri clienti siano trattati con la massima cura, nel rispetto delle nuove regole sulla privacy e della sicurezza dei dati.

Riconosciamo che la protezione dei dati personali è un diritto fondamentale di ogni individuo e ci impegniamo a garantire che tutte le informazioni personali gestite da noi siano adeguatamente protette e rispettate. L’obiettivo di Managed Server è di garantire non solo servizi di alta qualità, ma anche la tranquillità dei nostri clienti sapendo che i loro dati sono gestiti in modo sicuro e responsabile.

Sì, forniamo servizi di monitoraggio proattivo dei siti e delle infrastrutture ospitate. Internamente utilizziamo un sistema centralizzato basato su CheckMK, che ci consente di monitorare in tempo reale lo stato dei servizi, le risorse di sistema e la raggiungibilità dei siti web. In parallelo, per il controllo dell’uptime e delle risposte HTTP, integriamo anche Uptime Kuma, così da avere una doppia visione sia tecnica che applicativa.

Per i clienti che utilizzano Server Dedicati, mettiamo a disposizione Netdata, uno strumento potente e visivamente dettagliato che consente di tenere sotto controllo ogni aspetto delle performance e del funzionamento del server. Netdata viene preinstallato e configurato su richiesta, offrendo al cliente piena visibilità su metriche, allarmi e storico dei dati, in modo semplice e immediato.

Il monitoraggio proattivo ci consente di intervenire tempestivamente in caso di anomalie, spesso ancor prima che queste diventino un problema visibile per l’utente finale.

Sì, offriamo servizi di ottimizzazione specifici per migliorare le performance di WordPress, con un focus particolare sui parametri valutati nei Core Web Vitals di Google. Interveniamo sia a livello sistemistico che applicativo per massimizzare la velocità di caricamento e l’esperienza utente.

A livello server, ottimizziamo il TTFB (Time To First Byte) tramite configurazioni avanzate di caching e tuning PHP/MySQL, implementiamo la compressione Brotli, supportiamo immagini in formato WebP, e abilitiamo i protocolli moderni come HTTP/3 e QUIC, che garantiscono una trasmissione più efficiente e performante dei contenuti.

In casi specifici, quando i problemi riguardano metriche come il CLS (Cumulative Layout Shift) o l’INP (Interaction to Next Paint) — che non sono direttamente influenzabili dall’infrastruttura — possiamo intervenire a livello applicativo, collaborando con il cliente o con il team di sviluppo per suggerire o implementare modifiche a temi, plugin o al layout del sito che impattano direttamente su queste metriche.

L’obiettivo è sempre lo stesso: portare il sito a caricare più rapidamente, migliorare la percezione di fluidità per l’utente finale e ottenere punteggi migliori nei test come PageSpeed Insights e Lighthouse.

Sì, forniamo servizi di rimozione malware per siti WordPress compromessi. Per i nostri clienti già attivi, l’intervento viene gestito direttamente dal nostro team tecnico come parte del servizio di assistenza, con un’azione tempestiva e mirata per eliminare codice malevolo, backdoor, redirect indesiderati o file infetti.

Per chi non è ancora nostro cliente, offriamo questo tipo di attività come servizio a valore aggiunto una tantum, con l’obiettivo non solo di ripulire il sito, ma anche di fornire una diagnosi tecnica e indicazioni su come evitare future compromissioni. In questi casi possiamo anche occuparci, se richiesto, della successiva migrazione verso la nostra infrastruttura, per garantire un ambiente più sicuro e controllato.

Tutti gli interventi vengono eseguiti manualmente da personale esperto, senza l’uso di tool automatici generici, così da garantire un risultato duraturo e privo di falsi positivi.

La differenza principale tra un server dedicato managed e uno unmanaged sta nel livello di supporto e nella responsabilità della gestione tecnica.

Con un server dedicato managed, sei affiancato dal nostro team sistemistico che si occupa dell’intera gestione del server: dall’installazione iniziale alla configurazione di sicurezza, monitoraggio, aggiornamenti software, ottimizzazione delle performance, backup e interventi in caso di problemi. È la soluzione ideale per chi vuole concentrarsi sul proprio progetto senza dover affrontare la complessità tecnica dell’infrastruttura.

Al contrario, un server dedicato unmanaged ti offre il pieno controllo sul server, ma tutta la gestione tecnica ricade su di te o sul tuo team. Questo significa che sarai tu a dover installare il sistema operativo, configurare servizi come web server e database, aggiornare pacchetti, implementare misure di sicurezza e risolvere eventuali malfunzionamenti.

Il managed è quindi pensato per chi desidera un servizio “chiavi in mano” con assistenza continua e proattiva, mentre l’unmanaged è più adatto a chi ha competenze sistemistiche interne e preferisce occuparsi autonomamente di ogni aspetto del server.

Sì, supportiamo pienamente ambienti cloud come AWS, Google Cloud Platform, Microsoft Azure, Hetzner e OVH, offrendo servizi completi di configurazione, assistenza, ottimizzazione e gestione sia per server virtuali che per istanze dedicate.

Possiamo affiancarti in ogni fase: dalla scelta dell’infrastruttura più adatta, alla configurazione iniziale dell’ambiente, fino alla gestione continuativa, inclusa l’ottimizzazione delle performance, la sicurezza, il monitoraggio e il tuning delle risorse.

Il nostro team ha esperienza diretta con le specificità e i pannelli di controllo delle principali piattaforme cloud, garantendo interventi rapidi ed efficaci anche su ambienti già esistenti.

Sì, offriamo servizi di consulenza sistemistica specializzata per ambienti Linux, coprendo tutte le fasi del ciclo di vita dell’infrastruttura: dalla progettazione iniziale alla messa in opera, fino alla gestione operativa, manutenzione evolutiva e monitoraggio proattivo.

Lavoriamo quotidianamente su diverse distribuzioni Linux, tra cui Red Hat Enterprise Linux, SUSE, AlmaLinux, CentOS, Rocky Linux, Debian e Ubuntu, garantendo piena compatibilità con le best practice di ciascun ecosistema.

I nostri servizi sono disponibili sia per Server Dedicati, infrastrutture cloud (come AWS, Hetzner, OVH, Azure, Google Cloud), sia per sistemi on-premise presso il cliente. Ogni consulenza viene calibrata sulle specifiche esigenze operative e tecniche del progetto, con un’attenzione particolare alla sicurezza, alle performance e all’affidabilità dell’ambiente.

Per garantire alte performance sui nostri ambienti hosting e Server Dedicati, utilizziamo un insieme collaudato di tecnologie e ottimizzazioni che lavorano in sinergia a livello di stack applicativo, database e sistema operativo.

Tra i componenti principali adottiamo NGINX come web server ad alte prestazioni, spesso abbinato a Varnish per la gestione avanzata della cache HTTP e la riduzione drastica del carico server. Utilizziamo Redis e Memcached per la cache lato backend e la gestione efficiente delle sessioni o dei dati temporanei, mentre in presenza di ricerche avanzate o e-commerce complessi integriamo Elasticsearch, che consente interrogazioni rapidissime e scalabili anche su grandi volumi di dati.

A livello di database, ottimizziamo sia MySQL che MariaDB con tuning mirati su buffer, connessioni e I/O, in base al carico specifico delle applicazioni ospitate. Implementiamo anche HTTP/3 con protocollo QUIC per migliorare la latenza e l’efficienza nella trasmissione dei dati.

Infine, interveniamo sul tuning del kernel Linux (TCP stack, scheduler, file descriptor, sysctl, gestione I/O) per sfruttare al massimo le risorse hardware disponibili, garantendo stabilità e performance elevate anche sotto carichi intensi o picchi di traffico improvvisi.

Sì, tutti i nostri servizi sono pienamente conformi al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Utilizziamo esclusivamente infrastrutture situate in Europa, e la nostra azienda – essendo una realtà italiana – opera nel rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati personali.

Anche i fornitori che fanno parte della nostra catena di fornitura (supply chain) sono europei e conformi al GDPR, inclusi i provider di data center, storage, rete e software. Questo ci permette di offrire ai nostri clienti un ambiente conforme, trasparente e sicuro, evitando il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE e garantendo piena tracciabilità e tutela delle informazioni trattate.