Assistenza Plesk ®

Assistenza remota su Plesk ®, on premise o presso provider di servizi, supporto, disaster recovery, manutenzione, risoluzione problematiche e supporto sistemistico.

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Plesk Assistenza Supporto Consulenza
Anni di esperienza
0
Istanze Cloud gestite
0 +
Istanze Plesk gestite
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Tempo medio di intervento
0 ore
Hanno usufruito dei nostri servizi oltre 5000 aziende
Causa accordi NDA e dei requisiti di riservatezza, non possiamo divulgare tutti i brand.
Queste sono alcune delle aziende che utilizzano o hanno utilizzato i nostri servizi, anche tramite terze parti.

Necessiti di supporto su Plesk ® ?

Ottenere supporto per il pannello Plesk ® è facile e vantaggioso.

Plesk è un software di pannello di controllo hosting che facilita la gestione di servizi Web, database e posta elettronica attraverso un'interfaccia intuitiva. Consente di configurare e amministrare siti web, server e applicazioni senza l'uso diretto del terminale. Supportando tecnologie come Apache e NGINX, Plesk offre una piattaforma versatile per amministratori di sistema e utenti finali.

I nostri consulenti forniscono assistenza specializzata per ambienti Plesk, inclusi servizi di configurazione, implementazione, formazione, migrazione, sviluppo di moduli personalizzati e integrazioni con altri sistemi. Se desideri ottimizzare le prestazioni del tuo hosting o implementare soluzioni avanzate, il nostro team è pronto a guidarti nell'uso di Plesk per ottenere il massimo da questo potente pannello di controllo.
Marco Marcoaldi - Founder Managed Server Srl
Marco Marcoaldi
Founder & Sistemista Managed Server
Assistenza Plesk Supporto Plesk

Supporto su Plesk®

Il nostro servizio di assistenza Plesk è progettato per offrire un supporto completo per l’intero ecosistema di Plesk. Comprendiamo che ogni organizzazione ha esigenze uniche e diverse, e il nostro obiettivo è assistervi nella scelta e nell’uso delle funzionalità di Plesk più adatte al vostro contesto specifico.

Plesk Onyx rappresenta una delle versioni più diffuse del pannello di controllo Plesk. Offre un’ampia gamma di funzionalità, tra cui la gestione di siti web, database, e-mail e applicazioni. Questa versione di Plesk consente anche di configurare diverse tecnologie di server web, come Apache e NGINX, offrendo la flessibilità necessaria per personalizzare l’ambiente di hosting secondo le vostre esigenze specifiche.

Plesk Obsidian, d’altro canto, è la versione più recente e avanzata di Plesk. Include una serie di funzionalità aggiuntive progettate per migliorare ulteriormente l’efficienza e la gestione del vostro ambiente di hosting. Tra queste funzionalità avanzate, troviamo il supporto per Docker, una gestione semplificata della sicurezza, e strumenti di monitoraggio in tempo reale. 

Il nostro team di assistenza è pronto a guidarvi attraverso le caratteristiche di ciascuna versione di Plesk, aiutandovi a scegliere quella più adatta alle vostre esigenze e fornendo supporto tecnico per qualsiasi problema possiate incontrare.

Assistenza per l'installazione e la configurazione.

La nostra assistenza per l’installazione e la configurazione di Plesk garantisce una transizione fluida e sicura verso l’ambiente di hosting desiderato.

Comprendiamo che la configurazione iniziale può essere complessa, soprattutto quando si tratta di integrare Plesk con sistemi esistenti o impostare funzionalità specifiche. Il nostro team di esperti vi guiderà passo dopo passo, assicurando che tutte le impostazioni siano corrette e che le esigenze della vostra organizzazione siano soddisfatte.

Dall’installazione sulle principali distribuzioni Linux supportate, alla configurazione di servizi web, database ed e-mail, vi aiuteremo a configurare un sistema stabile e performante, pronto per le vostre applicazioni e i vostri utenti. Se avete requisiti particolari o domande, la nostra assistenza sarà sempre disponibile per rispondere e garantire il corretto funzionamento di Plesk.

Installazione e configurazione Plesk
Plesk Problem Solving

Problem Solving e debug.

Il nostro servizio di assistenza Plesk è progettato per fornire una soluzione rapida, affidabile e professionale per identificare e risolvere i problemi legati a Plesk, garantendo così il massimo uptime per il vostro sito web o applicazione. Sappiamo quanto sia cruciale per il vostro business avere un pannello di controllo hosting che funzioni in modo ottimale e senza interruzioni.

Il nostro team di esperti in Plesk vanta un’alta qualificazione e una vasta esperienza nel debug, nella replica e nella correzione di errori. Questo ci permette di identificare rapidamente la causa radice di qualsiasi problema e di implementare soluzioni efficaci per risolverlo. Che si tratti di problemi di configurazione, di prestazioni o di qualsiasi altro problema legato a Plesk, potete fare affidamento sul nostro team per fornire una soluzione tempestiva e accurata.

Inoltre, per garantire la prevedibilità e la tranquillità, offriamo tempi di risposta e tempi di risoluzione garantiti attraverso SLA (Service Level Agreements) predefiniti. Questi accordi stabiliscono tempi di risposta e di risoluzione chiari e quantificabili, assicurandovi che i problemi vengano affrontati in tempi prestabiliti e che il vostro pannello di controllo torni a funzionare correttamente nel minor tempo possibile.

Patching e sicurezza.

Nell’attuale panorama digitale, la sicurezza è un aspetto di vitale importanza. Sebbene i problemi di sicurezza con Plesk siano rari, è fondamentale avere misure proattive per affrontare eventuali minacce. Il nostro servizio di assistenza per Plesk è preparato a gestire potenziali rischi in modo tempestivo ed efficiente, garantendo anche la sicurezza generale del sistema Linux sottostante.

Per cominciare, assicuriamo un flusso di comunicazione aperto e tempestivo. In caso di problemi di sicurezza, vi informeremo direttamente sulle implicazioni e sulle soluzioni possibili, nel più breve tempo possibile. Questo significa che sarete sempre informati su qualsiasi potenziale problema di sicurezza, sia a livello di Plesk che del sistema operativo Linux, e sulle azioni che stiamo intraprendendo per risolverlo.

Un aspetto fondamentale del nostro servizio è il monitoraggio delle vulnerabilità. Il nostro team di esperti è costantemente all’opera per identificare e valutare le possibili vulnerabilità che potrebbero compromettere la sicurezza del vostro ambiente Plesk. Questo approccio proattivo ci consente di prevenire i problemi prima che abbiano un impatto sui vostri servizi.

Inoltre, il nostro servizio include notifiche di sicurezza. Se identifichiamo una potenziale minaccia o vulnerabilità, vi informeremo immediatamente, fornendovi dettagli sulla natura del problema e sulle azioni che stiamo intraprendendo per neutralizzarlo. Con questa combinazione di monitoraggio, comunicazione e azioni proattive, vi aiutiamo a mantenere un ambiente Plesk sicuro, con particolare attenzione alla sicurezza del sistema Linux sottostante.

Sicurezza Plesk
Aggiornamento Plesk

Aggiornamenti Software

Nel contesto in continua evoluzione, è fondamentale mantenere i tuoi sistemi aggiornati con le ultime versioni di software per garantire prestazioni ottimali e sicurezza. Con questo in mente, il nostro servizio di assistenza Plesk si occupa di fornirti le ultime versioni di Plesk e della documentazione aggiornata, in modo puntuale e affidabile.

Ma non ci limitiamo a fornirti i file di aggiornamento. Il nostro team di esperti si occuperà personalmente di mantenere aggiornato Plesk nei tuoi sistemi. Ci prenderemo cura di tutto il processo, dalla verifica della compatibilità all’installazione degli aggiornamenti, compresa la configurazione e la verifica post-installazione per assicurare che tutto funzioni correttamente dopo l’aggiornamento.

Il nostro servizio include il download sicuro dei file di aggiornamento, l’installazione degli stessi e il monitoraggio del sistema per individuare eventuali problemi o anomalie, così da garantire la massima stabilità e sicurezza.

Supporto sulla documentazione

Nel nostro servizio di assistenza Plesk, ci impegniamo a fornirti un supporto completo e tempestivo per qualsiasi problema o domanda tu possa avere. Che tu stia cercando di capire una sezione specifica della documentazione o riscontrando un problema con il tuo pannello di controllo, il nostro team di esperti è a tua disposizione per aiutarti.

Garantiamo una risposta precisa ed esauriente alla tua domanda entro il periodo di tempo stabilito nel Service Level Agreement (SLA) concordato. Il nostro obiettivo è offrire un servizio di assistenza rapido e accurato, che ti permetta di risolvere qualsiasi problema e di continuare il tuo lavoro con il minimo di interruzioni.

Oltre a risolvere il tuo problema specifico, cerchiamo anche di fornirti le informazioni e le competenze necessarie per evitare problemi simili in futuro. In questo modo, non solo risolviamo le tue domande o problemi attuali, ma ti aiutiamo anche a diventare più autonomo e sicuro nel gestire il tuo pannello di controllo Plesk.

Supporto Documentazione Plesk
On Cloud

Operativi on premise e sui maggiori Cloud Provider.

Assistenza On Premise nella tua azienda o su sistemi Cloud.

Sei curioso di comprendere i vantaggi del cloud o stai considerando di migrare la tua infrastruttura in cloud? Siamo il partner ideale per guidarti in questo processo. Con la nostra esperienza consolidata e la profonda conoscenza delle soluzioni On Premise e Cloud, ti offriamo una guida sicura e affidabile in ogni passo della tua transizione digitale.

Il nostro servizio di supporto sistemistico, Plesk e derivati, è disponibile non solo per soluzioni On Premise presso la tua struttura aziendale, ma anche sui principali fornitori e provider Cloud mondiali.

Loghi Cloud - AWS - Microsoft Azure - Hetzner - Google Cloud - Alibaba Cloud - OVH Cloud - IBM Cloud

Puoi contare sulla nostra assistenza professionale su piattaforme Cloud di fascia Enterprise come Alibaba, Azure, AWS, Google Cloud, IBM Cloud, Hetzner, OVH, Linode, Digital Ocean e molti altri ancora. Invia un ticket di assistenza al nostro helpdesk in qualsiasi momento, e il nostro team sarà pronto ad intervenire ovunque tu sia. Con noi, la tua infrastruttura è sempre in mani esperte.

Conforme alle norme GDPR

Non rischiare sanzioni per inadempienze al regolamento GDPR sulla protezione dei dati.

La nostra azienda, in qualità di entità europea con data center europei certificati secondo la norma ISO 27001, è pienamente conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I nostri data center sono gestiti da personale con nazionalità e residenza all’interno dell’Unione Europea, garantendo così un elevato livello di sicurezza e conformità normativa.

Assicuriamo che tutti i dati, le richieste di assistenza tecnica e i ticket relativi ai tuoi sistemi su Plesk siano trattati in conformità con i più rigorosi standard di privacy e sicurezza. In particolare, tutti i dati rimangono archiviati entro i confini dell’Unione Europea e vengono distrutti entro un periodo di 30 giorni dalla conclusione delle lavorazioni.

Questo per garantire il pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo, così come delle sue successive modifiche e delle best practices del settore. La nostra attenzione alla conformità e alla sicurezza è al centro del nostro servizio di assistenza per Plesk, assicurando che i tuoi dati siano sempre protetti e gestiti con la massima cura.

FAQ

Plesk è un pannello di controllo per server web che consente agli amministratori di sistema e ai proprietari di siti web di gestire facilmente risorse di hosting come siti web, database, account e-mail e configurazioni di server. Con un’interfaccia grafica intuitiva, Plesk offre una vasta gamma di strumenti che semplificano l’amministrazione di server e servizi web, eliminando la necessità di operare direttamente tramite terminale.

Oltre a permettere la configurazione di server web come Apache e NGINX, Plesk consente di gestire database relazionali come MySQL e PostgreSQL, amministrare caselle di posta elettronica e configurare backup e ripristini. Inoltre, Plesk supporta funzionalità avanzate come Docker, consentendo l’esecuzione e la gestione di container direttamente dalla sua interfaccia.

Plesk offre un ampio ecosistema di estensioni che espandono le sue funzionalità, permettendo l’integrazione con strumenti DevOps, piattaforme di automazione e software di sicurezza. Il pannello di controllo è progettato per essere versatile e adattarsi a una vasta gamma di scenari di hosting, dalle piccole aziende ai grandi fornitori di servizi.

In sintesi, Plesk è uno strumento completo per la gestione dell’ambiente di hosting, ideale per chiunque desideri una soluzione semplificata per amministrare server e servizi web, con la flessibilità di personalizzare il sistema in base alle proprie esigenze specifiche.

I vantaggi di utilizzare Plesk sono molteplici. Innanzitutto, il pannello di controllo offre un’interfaccia intuitiva, che rende la gestione di server e siti web semplice e accessibile anche per chi non ha esperienza tecnica. Con Plesk, puoi configurare server web come Apache e NGINX, gestire database relazionali come MySQL e PostgreSQL, e amministrare account e-mail con facilità. La piattaforma supporta anche Docker, permettendo di eseguire e gestire container direttamente dall’interfaccia. Un altro vantaggio è la flessibilità: Plesk è adatto a vari scenari di hosting, dalle piccole imprese ai grandi fornitori di servizi, grazie alla sua scalabilità e alla capacità di integrare estensioni e strumenti DevOps. La sicurezza è un altro aspetto centrale, con funzionalità come firewall, scansione malware e configurazioni avanzate per proteggere il server e i dati. Inoltre, Plesk beneficia di una vasta comunità di utenti e sviluppatori che condividono risorse e conoscenze, offrendo anche un servizio di supporto dedicato per risolvere problemi e rispondere a domande. In definitiva, Plesk è un’opzione versatile e sicura che semplifica la gestione del tuo ambiente di hosting, offrendo al contempo flessibilità e integrazione con altre tecnologie.

Non siamo il servizio di supporto ufficiale di Plesk, ma Managed Server S.r.l. è un’azienda di sistemistica con decennale esperienza nei sistemi Linux, e conosciamo Plesk da oltre un decennio. Il vantaggio della nostra assistenza rispetto a quella ufficiale di Plesk è che offriamo un supporto rapido in italiano a costi competitivi, coprendo un’ampia gamma di argomenti, non solo legati al pannello Plesk. Grazie alla nostra esperienza, possiamo risolvere problemi complessi e fornire soluzioni personalizzate, ottimizzando il tuo ambiente di hosting.

Siamo in grado di operare su ambienti eterogenei e di lavorare con la maggior parte dei fornitori e dei datacenter mondiali. Questo ci permette di fornire assistenza e consulenza di alto livello, garantendo un supporto versatile e adattabile. Che tu stia utilizzando Server Dedicati, VPS, ambienti cloud o combinazioni di queste soluzioni, il nostro team di esperti può aiutarti a configurare, gestire e ottimizzare il tuo sistema. Siamo pronti ad affrontare qualsiasi sfida, offrendo un servizio flessibile e orientato alle tue esigenze specifiche.

I servizi di assistenza e consulenza offerti per Plesk coprono un’ampia gamma di esigenze per garantire una gestione fluida e sicura dell’ambiente di hosting. Per cominciare, offriamo supporto tecnico che copre la risoluzione dei problemi, l’installazione e la configurazione di Plesk. Se hai domande specifiche sulla configurazione di server web, database o e-mail, il nostro team di esperti è pronto a fornirti risposte dettagliate e soluzioni efficaci.

Inoltre, offriamo servizi di consulenza che possono aiutarti a ottimizzare le prestazioni del tuo ambiente Plesk. Questo include consigli su come migliorare la sicurezza, configurare backup e monitorare le prestazioni del sistema. Possiamo anche aiutarti con la migrazione da altri pannelli di controllo a Plesk, assicurandoti che tutto funzioni correttamente durante il processo.

Un altro servizio chiave è la formazione. Se desideri acquisire maggiore competenza nella gestione di Plesk, offriamo sessioni di formazione personalizzate che ti aiuteranno a padroneggiare le funzionalità del pannello di controllo. Queste sessioni possono essere adattate alle tue esigenze, sia che tu stia cercando di migliorare la tua conoscenza di base, sia che tu voglia approfondire aspetti più avanzati.

Infine, offriamo servizi di monitoraggio e manutenzione. Il nostro team può monitorare il tuo sistema Plesk per individuare eventuali anomalie o problemi di sicurezza, intervenendo rapidamente per risolverli. Questo servizio assicura che il tuo ambiente di hosting rimanga sicuro e performante nel tempo.

In sintesi, i nostri servizi di assistenza e consulenza per Plesk sono progettati per coprire tutte le tue esigenze, dalla configurazione alla manutenzione continua, garantendo un’esperienza di hosting stabile e affidabile.

Sapere se hai bisogno di un servizio di assistenza per Plesk dipende da diversi fattori relativi alla gestione del tuo ambiente di hosting e alle tue competenze tecniche. Se riscontri problemi frequenti con la configurazione del pannello di controllo, difficoltà nel gestire i tuoi siti web, database o servizi e-mail, oppure hai domande sulla sicurezza o le migliori pratiche, un servizio di assistenza può essere di grande aiuto.

Un altro segnale che potrebbe indicare la necessità di assistenza è il tempo che impieghi per risolvere i problemi. Se hai difficoltà a trovare soluzioni rapide ed efficaci quando si verificano problemi tecnici, un team di supporto specializzato in Plesk può fornirti assistenza tempestiva, riducendo il downtime e permettendoti di concentrarti sul tuo business.

Se stai pianificando una migrazione a Plesk da un altro pannello di controllo o hai intenzione di espandere il tuo ambiente di hosting, un servizio di assistenza può aiutarti a gestire questi processi senza interruzioni. Inoltre, se il tuo ambiente di hosting deve soddisfare requisiti di sicurezza e conformità specifici, il supporto di esperti in Plesk può assicurarti che tutti gli standard siano rispettati.

Infine, se desideri migliorare le tue competenze nell’uso di Plesk o ricevere formazione su funzionalità avanzate, un servizio di assistenza può fornire sessioni personalizzate per aiutarti a diventare più autonomo nella gestione del tuo ambiente di hosting.

In sintesi, se affronti problemi tecnici frequenti, necessiti di supporto nella configurazione, hai bisogno di sicurezza avanzata o stai pianificando modifiche significative al tuo ambiente Plesk, un servizio di assistenza può essere la soluzione ideale per assicurarti una gestione fluida ed efficiente.

Sì, vendiamo licenze Plesk. Siamo rivenditori autorizzati e offriamo licenze a costi competitivi, ideali sia per istanze VPS, Cloud, che per Server Dedicati. Se stai cercando di implementare Plesk nel tuo ambiente di hosting, possiamo fornirti la soluzione più adatta alle tue esigenze, con licenze che si adattano a una vasta gamma di configurazioni e requisiti di scalabilità. Con il nostro servizio, non solo riceverai licenze Plesk a prezzi vantaggiosi, ma avrai anche accesso al nostro supporto tecnico e consulenza, assicurandoti di ottenere il massimo dal tuo pannello di controllo.

Il 25 Maggio 2018 è entrato in vigore il nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation), un regolamento con il quale la Commissione europea intende uniformare la protezione dei dati personali dei cittadini dell’Unione Europea. Il regolamento si applica a tutte le aziende che trattano dati di cittadini europei, anche se queste non hanno sede all’interno dell’Unione. Managed Server  eroga i propri servizi applicando correttamente le prescrizioni previste dalla nuova normativa (Regolamento UE 2016/679).

Disclaimer e note legali: Plesk® e Linux® sono marchi registrati. In particolare, Plesk® è un marchio registrato di Plesk International GmbH, mentre Linux® è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti e in altri paesi. MANAGED SERVER SRL non è affiliata, sponsorizzata, o altrimenti associata né a Plesk International GmbH né a Linus Torvalds, e non rappresenta nessuna di queste entità in alcun modo. Tutti i diritti sui marchi e sui nomi di prodotto menzionati sono di proprietà dei rispettivi detentori di copyright.

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