Gestire delle richieste tecniche può essere molto complesso soprattutto qualora gli utenti decidono di utilizzare i metodi più disparati di segnalazione interventi e apertura richieste. A tal proposito, applicando uno dei principi paretiani che più apprezziamo, brevemente riassunto in “Fare meno e fare meglio”, abbiamo deciso dopo la difficoltà emersa nel ricevere richieste tramite mail, …

Nuova gestione delle richieste e del supporto tramite ticket. Leggi tutto »

Che se ne dica, nel bene o nel male ogni azienda tende sempre a monetizzare cifre, fatturati e utili. Un’azienda che cerca di venderti qualcosa lo fa in primis per il suo tornaconto personale. Noi non siamo diversi ne siamo buoni sammaritani, ma avendo un modello di business differente, con scopi e finalità differenti abbiamo …

Presentazione Aziendale Leggi tutto »