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Il mondo di Internet è pieno di termini e concetti che possono sembrare astratti e complicati. Uno di questi termini è l’hosting managed. In realtà, comprendere l’importanza e i benefici dell’hosting managed è cruciale per chiunque abbia un sito web, in particolare per coloro che utilizzano Content Management Systems (CMS) come WordPress, WooCommerce, Prestashop, Magento, Drupal e Joomla.
Cos’è un Hosting Managed?
Un hosting managed, o hosting gestito, è un servizio che va oltre la semplice fornitura di spazio su un server per il tuo sito web. Esso include un pacchetto di servizi aggiuntivi finalizzati a facilitare la gestione, la sicurezza e l’efficienza del tuo sito web. Questi servizi possono includere configurazione, manutenzione e monitoraggio del server, supporto per l’applicazione, servizi di sicurezza avanzati, bilanciamento del carico, backup e ripristino di emergenza.
Hosting managed o hosting gestito è un modello di provisioning IT in cui un fornitore di servizi noleggia Server Dedicati e hardware associato a un singolo cliente e gestisce tali sistemi per conto del cliente.
Nell’hosting gestito, i clienti possono noleggiare un servizio completo di hosting che comporta oltre al piano hosting classico anche una gestione iniziale in fase di analisi dei requisiti, scelta dell’hardware e del software, migrazione del sito, dei relativi files e database, la successiva ottimizzazione delle prestazioni tramite configurazione software lato server e lato applicativo, nonchè successivamente un continuo monitoraggio e gestione continua di procedure di backup e disaster recovery al fine di garantire un uptime prossimo al 100% e comunque le migliori performance e prestazioni possibili.
A differenza dell’hosting standard in cui il cliente compra e paga un piano di hosting classico e deve provvedere in maniera autonoma di trasferire il sito e occuparsi di tutte quelle operazioni riservate ai sistemisti, con il serio pericolo di commettere errori anche gravi, in un sistema di hosting managed il fornitore si occupa praticamente di tutto eccetto lo sviluppo del sito e della parte dei contenuti.
Per chi è adatto un hosting managed?
Un hosting managed, nonostante i costi superiori giustificati dalla qualità del servizio e dall’intervento umano continuo, che monitora regolarmente i grafici di sistema, il traffico, la sicurezza del server, le patch e l’integrità dei backup, rappresenta nel medio e lungo termine la scelta ideale per quei business lungimiranti che preferiscono concentrarsi sulle loro competenze principali anziché perdersi dietro complessità tecniche di dubbia efficacia.
Ad esempio, una testata giornalistica online che desideri gestire tutti gli aspetti innovativi di un sito web e focalizzarsi esclusivamente sulla produzione editoriale, senza doversi preoccupare di cache, performance, tuning del database, backup e disaster recovery, troverà in un servizio di hosting managed la soluzione ottimale.
Competenze e responsabilità di hosting gestito
I servizi di gestione sono un aspetto chiave di ciò che differenzia l’hosting gestito da altri servizi di hosting dedicati. In genere, i provider di hosting gestiti sono responsabili della configurazione e della configurazione dell’hardware e del software, del supporto tecnico, della gestione delle patch, della manutenzione del sistema, del monitoraggio e degli aggiornamenti. I provider di hosting gestiti, tuttavia, possono offrire un menu di servizi aggiuntivi e / o pacchetti che vanno dall’offerta di servizi di base a pacchetti più costosi di servizi più avanzati. Nella maggior parte dei casi, i servizi di hosting gestiti possono essere personalizzati per soddisfare i requisiti aziendali specifici di un cliente.
Tra i servizi che i clienti possono aspettarsi dai provider di hosting gestiti includono:
- Backup e ripristino di emergenza: Un servizio di hosting managed offre la sicurezza di backup periodici dei tuoi dati, cruciali per prevenire la perdita di informazioni in caso di problemi tecnici o attacchi di sicurezza. Se il tuo sito dovesse essere compromesso, il provider di hosting managed è in grado di ripristinare i tuoi dati e rimettere il sito online con tempi brevi, minimizzando così i periodi di inattività.
- Bilanciamento del carico: Questo termine si riferisce alla capacità di distribuire il traffico di rete in modo uniforme attraverso vari server per evitare sovraccarichi. Questa funzionalità è fondamentale per i siti web ad alto traffico, per garantire una fruizione fluida anche durante i picchi di accessi.
- Servizi di sicurezza: In un mondo dove gli attacchi informatici sono sempre più frequenti e sofisticati, avere un livello di sicurezza elevato è fondamentale. I provider di hosting managed offrono servizi di sicurezza avanzati, che comprendono scansioni periodiche di vulnerabilità, rilevamento di intrusioni e prevenzione, nonché mitigazione del Denial of Service (DoS) distribuito. Questi servizi mirano a identificare e neutralizzare le minacce prima che possano danneggiare il tuo sito.
- Misure di sicurezza fisica per la salvaguardia dei data center: Oltre alla sicurezza informatica, è importante garantire la sicurezza fisica dei data center. I fornitori di hosting managed spesso adottano misure di sicurezza fisica rigorose, come accessi controllati, videosorveglianza, rilevazione di incendi e inondazioni, per proteggere i server dai rischi ambientali.
- Configurazione, manutenzione e monitoraggio del server: La gestione di un server richiede competenze tecniche e tempo. Con un hosting managed, il provider si occupa di queste attività, assicurandosi che il server sia configurato correttamente, mantenuto aggiornato e monitorato costantemente per prevenire problemi di prestazioni o sicurezza.
- Supporto per l’applicazione: I provider di hosting managed sono esperti non solo in gestione dei server, ma anche in specifici CMS come WordPress, WooCommerce, Prestashop, Magento, Drupal e Joomla. Questo significa che possono fornire un supporto qualificato per l’installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi legati a queste piattaforme.
- Supporto per la risoluzione di problemi tecnici: Infine, un vantaggio significativo dell’hosting managed è la disponibilità di un team di esperti per la risoluzione dei problemi tecnici. Se il tuo sito ha un problema, non sei solo: puoi contare su professionisti pronti ad aiutarti a risolverlo in modo tempestivo.
I piani di hosting gestito sono spesso accompagnati da un accordo sul livello di servizio SLA, che delinea i servizi che il cliente sta pagando e gli standard di servizio che il provider di hosting è tenuto a soddisfare.
Il Valore Economico e di Efficienza dell’Hosting Managed
Nel mondo dell’hosting, più potenza non equivale necessariamente a migliori performance. Prendiamo, ad esempio, il caso di un cliente con un sito ad alto traffico che utilizza un server dedicato non managed. Questo cliente potrebbe disporre di un’infrastruttura hardware potente e costosa, che apparentemente offre alte prestazioni. Tuttavia, in molti casi, la migrazione a un server managed con hardware meno potente, ma ottimizzato tramite un sofisticato stack software, può effettivamente portare a miglioramenti significativi in termini di prestazioni e a risparmi economici notevoli.
Abbiamo osservato numerosi casi in cui i clienti, migrando a un server managed, hanno ridotto le loro spese mensili da 2000 a 300 euro, aumentando contemporaneamente la velocità del loro sito web. Questo miglioramento è reso possibile grazie all’ottimizzazione del software, alla configurazione personalizzata e alla gestione proattiva del sistema, che un servizio managed può offrire. Oltre a queste ottimizzazioni tecniche, i clienti beneficiano di servizi aggiuntivi di grande valore, come l’assistenza 24 ore su 24 per problemi critici, monitoraggio continuo, aggiornamenti di sicurezza automatici e backup regolari, garantendo così una maggiore tranquillità e permettendo di concentrarsi maggiormente sul proprio core business.
Outsourcing e risparmio sul personale.
Per le aziende di medie e grandi dimensioni, la gestione interna dei server può rappresentare un onere significativo in termini di risorse umane e finanziarie. Per garantire un servizio operativo 24 ore su 24, una società potrebbe dover assumere l’equivalente di tre esperti IT a tempo pieno, un costo che può essere notevolmente ridotto attraverso l’outsourcing a un provider di hosting managed.
Nella gestione managed, gran parte del lavoro consiste nel monitoraggio continuo dei sistemi e nella pronta risposta in caso di problemi critici o disastri gravi. Questo tipo di gestione permette di delegare attività complesse e time-consuming a un team di esperti del provider di hosting, che può offrire una gestione proattiva e risoluzione tempestiva dei problemi. Inoltre, affidandosi a un servizio di hosting managed, un’azienda può beneficiare di soluzioni tecnologiche avanzate, aggiornamenti di sicurezza automatici, backup regolari e supporto tecnico costante. Tutto questo contribuisce non solo a garantire un’efficienza operativa superiore, ma anche a ridurre notevolmente le spese relative al personale interno, permettendo così all’azienda di allocare le proprie risorse verso aree strategiche e di maggiore impatto per il business.
Sfrutta al Meglio il Tuo Hosting
Se hai un progetto web ambizioso e stai considerando l’idea di passare a un servizio di hosting managed, ti invitiamo a esplorare attentamente le opportunità che questo modello può offrire. Non solo potresti risparmiare denaro e risorse, ma potresti anche migliorare significativamente le prestazioni del tuo sito web. Un servizio di hosting managed ti consente di beneficiare di un supporto tecnico professionale e sempre disponibile, garantendo che il tuo sito sia sempre ottimizzato e sicuro.
Affidarsi a un hosting managed può sembrare un investimento inizialmente più elevato, ma i benefici a lungo termine possono superare di gran lunga l’investimento iniziale. Con un hosting managed, non dovrai preoccuparti di gestire aggiornamenti di sicurezza, backup regolari o problemi tecnici improvvisi, poiché un team di esperti si occuperà di tutto questo per te. Questo ti permette di concentrarti completamente sullo sviluppo e la crescita del tuo progetto web, sapendo che l’infrastruttura del tuo sito è in mani sicure e competenti. Inoltre, la maggiore efficienza operativa e le prestazioni ottimizzate del sito web possono portare a un’esperienza utente migliore e, di conseguenza, a un maggiore successo del tuo progetto online.
